Política de Privacidad

En AgroMotor respetamos la privacidad de las personas que utilizan nuestra plataforma y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las normas concordantes.

Esta política describe qué información recolectamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo la conservamos y cuáles son los derechos del usuario.

1. Responsable del tratamiento

2. Información que recolectamos

2.1 Datos de registro (obligatorios)

• Nombre completo profesional (como figura en la matrícula)
• Correo electrónico
• Categoría profesional: Ingeniero Agrónomo matriculado o estudiante avanzado
• Número de matrícula profesional y Consejo Profesional de inscripción (CPIA), o universidad y año cursado en el caso de estudiantes
• Contraseña (cifrada con algoritmos estándares de la industria; nunca almacenada en texto plano)

2.2 Datos de uso de la plataforma

• Coordenadas geográficas de los lotes que el usuario carga manualmente
• Información agronómica que el usuario ingresa (cultivo, fecha de siembra, parámetros de manejo, etc.)
• Historial de consultas al asistente inteligente
• Datos técnicos del dispositivo y navegador (sistema operativo, versión del navegador, dirección IP aproximada) para fines de seguridad y rendimiento

2.3 Datos de facturación

Cuando el usuario contrata un plan pago, recolectamos a través de nuestra pasarela de pagos:

• CUIT/CUIL para emisión de comprobantes fiscales
• Identificador interno del cobro asociado a su cuenta

Importante: los datos de tarjeta de crédito o débito NO son almacenados por AgroMotor. Toda la información financiera la procesa y custodia exclusivamente la pasarela de pagos Mercado Pago, conforme sus propias políticas de seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos son utilizados exclusivamente para:

• Proveer los servicios contratados (acceso a la plataforma, módulos agronómicos, asistente inteligente)
• Verificar su condición de Ingeniero Agrónomo matriculado o estudiante avanzado
• Facturación y cobranza de planes pagos
• Comunicaciones operativas (notificaciones técnicas, recordatorios de vencimiento de plan, soporte)
• Mejora del servicio y prevención de fraudes
• Cumplimiento de obligaciones legales (Ley 25.326, AFIP, etc.)

No utilizamos sus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a otras empresas.

4. Datos satelitales y meteorológicos

AgroMotor consulta datos satelitales, meteorológicos y de suelo de fuentes públicas internacionales en función de las coordenadas que usted carga. Estas consultas:

• Son anónimas (no enviamos su identidad a los proveedores externos)
• Sólo transmiten las coordenadas necesarias para devolver el dato consultado
• No quedan asociadas a su nombre o cuenta en los servicios de terceros

5. Servicios de inteligencia artificial

El asistente inteligente procesa sus consultas para generar respuestas contextualizadas al lote. Las consultas se envían a través de un proxy seguro a un proveedor de servicios de IA. El contenido procesado:

• No se utiliza para entrenar modelos generales
• No se almacena de forma persistente en los servidores del proveedor
• Queda registrado en nuestra base de datos sólo a los fines de control de uso y respaldo histórico de las consultas que el usuario hizo

6. Conservación de los datos

7. Derechos del usuario

De acuerdo a la Ley 25.326, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: solicitar copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: solicitar corrección de datos inexactos o desactualizados
• Actualización: completar datos faltantes
• Supresión: solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales (sujeto a obligaciones legales de conservación)
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas

Asimismo, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (autoridad de aplicación de la Ley 25.326): argentina.gob.ar/aaip

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación:

• Cifrado en tránsito (HTTPS / TLS) en toda la plataforma
• Cifrado de contraseñas en reposo con algoritmos estándares de la industria
• Políticas de seguridad por usuario en base de datos (Row Level Security): cada usuario sólo accede a sus propios datos
• Autenticación con tokens de sesión renovables y vencimiento automático
• Backups periódicos y plan de recuperación ante incidentes

Ninguna medida es absoluta. Si detectara una vulneración, le notificaremos por correo y a la autoridad de control conforme la legislación aplicable.

9. Cookies y tecnologías similares

AgroMotor utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) y cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada y guardar las preferencias de uso. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

10. Compartir información con terceros

Sólo compartimos sus datos con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma (proveedor de base de datos en la nube, proveedor de servicios de IA, pasarela de pagos), bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos
• Autoridades públicas cuando exista un requerimiento legal o judicial debidamente formulado
• Auditorías de matrícula: en el futuro, si el Consejo Profesional correspondiente nos requiere verificar si un usuario está efectivamente matriculado, podremos confirmar dicha condición

Nunca vendemos ni cedemos sus datos para fines comerciales de terceros.

11. Menores de edad

AgroMotor está dirigido exclusivamente a profesionales matriculados y estudiantes avanzados de Agronomía. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos un registro de un menor, la cuenta será eliminada.

12. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa. La fecha de "Última actualización" en el encabezado indica la versión vigente. Cuando los cambios sean sustanciales, los notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de la Provincia de Entre Ríos, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.